旅游住宿迎來“三化”時代

二十年來，旅游住宿發生了巨大變化，年輕化、智慧化、個性化正在成為業界主流。

年輕化 八零后成消費主力軍

進入80年代末期的中國旅游住宿業已經從行業荒蕪時代呈現出野蠻生長的態勢。1989年，星級飯店的評定工作剛剛執行一年，為旅游住宿業產業化發展確定了行業標準。

旅游住宿業在穿越了高速生長階段后，迎來了一次重大變化，自2012年“八項規定”出臺后倒逼行業轉向高質量發展。在面臨客源短缺等困難時迎來了互聯網。雙方快速融合后，80后為代表的年輕一代消費者使旅游住宿業迎來爆發式增長。

個性化 從二選一到“選擇困難”

消費者以往只能在經濟型飯店和星級飯店中做二選一，隨著需求升級，酒店住宿業行業形態出現細分，深受消費者歡迎的主題民宿、房車露營等產品模式迭代升級。

在消費升級的大背景下，大眾對于旅游開始追求將休閑度假及觀光游覽高度融合的全方位體驗。途家網發現多人、多天和個性化休閑住宿成為當下一大趨勢。

螞蟻短租通過推行有家民宿將品牌連鎖民宿、線下流量入口以及體驗營銷場景連接在一起。針對不同人群的需求，親子兒童房配置親子活動區，并提供兒童床、繪本、玩具等親子設施;有家商旅民宿還提供打印機、掃描儀、掛燙機等設備。

智慧化 塑造全新業態

在新技術的驅動下，針對消費者關心的安全、清潔、搜索、支付等需求做產品升級，房屋驗真、身份認證、芝麻信用、先行賠付、雙向評論等保障了消費品質。

此外，包括客戶管理在內的電子商務、電子支付、移動支付等新技術正在塑造一個全新的旅游住宿業態。

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