甘肅內(nèi)外結(jié)合深挖入境旅游市場

 “與日本車窗外景色不同，我們這次在高鐵上看到，無論到哪里，都是連綿群山，感受到了中國的幅員遼闊，景色壯美。”一位從敦煌乘坐蘭新高鐵回蘭州的日本游客說。2014年開通的蘭新高鐵，橫穿甘肅河西走廊，跨越甘肅、青海、新疆三省區(qū)，吸引了很多國外游客來甘肅體驗(yàn)一趟高鐵之旅。

近年來，甘肅立足自然和人文旅游資源優(yōu)勢(shì)，向外加大市場推介，向內(nèi)引入境外客源，并出臺(tái)政策措施，加快旅游強(qiáng)省建設(shè)，入境旅游也因此得以迅速發(fā)展。

抓住機(jī)遇迸發(fā)活力

甘肅旅游資源非常豐富，有張掖的丹霞地貌、月牙泉的沙漠奇觀等自然資源和古絲綢之路、敦煌莫高窟等人文資源。2017年7月，英國《孤獨(dú)星球》旅游雜志公布的“2017亞洲最佳旅行目的地榜單”中，甘肅榮登榜首。2018年1月，全球著名媒體《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)布的“2018全球必去的52個(gè)目的地”中，甘肅位列17位，為中國唯一入選的省份。

2013年，習(xí)近平總書記提出打造“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”。甘肅把握時(shí)代發(fā)展的重大歷史機(jī)遇，充分發(fā)揮甘肅位于“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”建設(shè)黃金地段這一重要區(qū)位優(yōu)勢(shì)，提出打造文化強(qiáng)省、旅游強(qiáng)省戰(zhàn)略目標(biāo)，著力打造具有絲綢之路特色的國際精品旅游產(chǎn)品和旅游線路，甘肅省旅游產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。

今年一季度，甘肅省整體入境旅游市場增勢(shì)迅猛。來自甘肅省旅游發(fā)展委員會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，第一季度入境旅游接待人數(shù)和收入實(shí)現(xiàn)大幅增長，接待入境游客累計(jì)6181人次，同比增長110.7%;旅游外匯收入按2017年抽樣調(diào)查值測算約為169萬美元，同比增長113.8%，入境旅游市場高位運(yùn)行，迸發(fā)出新的生機(jī)活力。

政府搭臺(tái)企業(yè)唱戲

近年來，甘肅省委、省政府高位推動(dòng)旅游強(qiáng)省建設(shè)。在頂層設(shè)計(jì)指引下，甘肅省旅游發(fā)展委員會(huì)打出“組合拳”，對(duì)甘肅旅游海外形象進(jìn)行全方位包裝塑造，引起國際旅游界和媒體廣泛關(guān)注，也吸引了眾多海外游客。

2017年舉辦的敦煌行絲綢之路國際旅游節(jié)和第二屆絲綢之路(敦煌)國際文化博覽會(huì)，為廣大游客獻(xiàn)上了獨(dú)具絲路魅力的旅游大餐，有效帶動(dòng)了甘肅入境旅游發(fā)展。

甘肅多次組團(tuán)赴外開展宣傳推廣活動(dòng)，境外主流媒體加大宣傳報(bào)道甘肅旅游。比如，將“如意甘肅旅行達(dá)人體驗(yàn)團(tuán)”活動(dòng)、花椒直播甘肅旅游、甘肅旅游“如意甘肅游，冬春更精彩”答題專場、甘肅旅游“百道春節(jié)大餐”等重點(diǎn)內(nèi)容同步在Facebook、Twitter等海外知名社交媒體進(jìn)行分層次、多角度推廣。今年3月，甘肅組團(tuán)參加德國柏林旅游展和奧地利首都維也納舉辦的“美麗中國—萬里長城”主題推介活動(dòng)，全方位宣傳“交響絲路如意甘肅”旅游品牌，引起各方旅游業(yè)界極大關(guān)注。同時(shí)，借助南向通道建設(shè)，進(jìn)一步拓展東盟旅游客源市場。

甘肅保利旅行社總經(jīng)理吳庶明說，近期跟隨甘肅省旅游發(fā)展委員會(huì)去香港澳門做過一次推介，發(fā)現(xiàn)港澳地區(qū)想來甘肅的游客明顯增多。

甘肅省還通過旅游產(chǎn)品優(yōu)惠、邀請(qǐng)國際旅行商考察踩線等方式，大力拓展國內(nèi)國際市場。2017年11月，甘肅舉辦了全省冬春旅游啟動(dòng)儀式即冬春游推介會(huì);集中推出了文化研學(xué)之旅、溫泉養(yǎng)生之旅等24條差異化、特色化的冬春旅游線路和歡樂冰雪游、特色民俗游等十大冬春旅游系列產(chǎn)品;整合景區(qū)、酒店、航空等涉旅企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈推出了捆綁優(yōu)惠政策。

2017年，甘肅邀請(qǐng)東南亞、歐洲等地和中國臺(tái)灣近500名旅行商來甘肅考察踩線。今年3月，邀請(qǐng)了50多名港澳旅行商先后赴敦煌、嘉峪關(guān)、張掖考察踩線，并在張掖舉辦了“交響絲路如意甘肅”旅游宣傳推介會(huì)，進(jìn)行多層次、全方位的交流與合作。

創(chuàng)新模式拓展客源

2018年2月，甘肅省召開了高規(guī)格的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)，出臺(tái)了促進(jìn)旅游業(yè)改革發(fā)展及旅游投資和消費(fèi)的一系列重大政策舉措，全面推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè)。接下來，甘肅將繼續(xù)推進(jìn)政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲，結(jié)合新時(shí)期旅游發(fā)展特點(diǎn)，創(chuàng)新模式，把甘肅旅游做大做強(qiáng)。

“經(jīng)過近幾年的規(guī)劃發(fā)展，甘肅旅游產(chǎn)品和線路已經(jīng)非常豐富，也有了很高的知名度，入境旅游取得了不俗成績。我們將設(shè)計(jì)更多符合入境游客需求的產(chǎn)品和線路，吸引更多境外游客。”甘肅金色大漠旅行社總經(jīng)理趙峰說。

“歐美地區(qū)來甘肅的游客以華人為主，出游形式以跟團(tuán)游為主，且所需時(shí)間和線路較長。東南亞離甘肅相對(duì)較近，價(jià)格也相對(duì)較低，”甘肅蘭神旅行社總經(jīng)理裴建宏說，“東南亞市場距離近，會(huì)有更多東南亞國家的游客來甘肅旅游。”

吳庶明也認(rèn)為，東南亞地區(qū)對(duì)甘肅來說是重要的客源市場，甘肅要?jiǎng)?chuàng)新推廣模式，讓更多旅游企業(yè)參與進(jìn)來，通過給東南亞的旅行社一定補(bǔ)貼等方式，繼續(xù)擴(kuò)大東南亞旅游客源市場。

此外，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，甘肅旅游發(fā)展還需更多延伸，要從觀光旅游向體驗(yàn)旅游轉(zhuǎn)變。因此，在營銷上要主動(dòng)出擊，抓住市場，同時(shí)要深度挖掘，為人文景觀和自然景觀賦予新的內(nèi)涵，通過“軟硬兼施”促進(jìn)旅游硬件完善和資源內(nèi)涵深化，打造更多具有吸引力的旅游產(chǎn)品，讓甘肅入境旅游更好發(fā)展。

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