揭秘宋城演藝的兩大謎團(tuán)
在文旅行業(yè),宋城演藝是一家獨(dú)特的企業(yè),其毛利率和凈利潤(rùn)率不僅在國(guó)內(nèi)文旅企業(yè)中一騎絕塵,甚至甩開(kāi)了全球旅游巨頭迪士尼。業(yè)績(jī)之好,甚至到了反常的程度,這為其招來(lái)諸多質(zhì)疑。
6月6日,深交所向宋城演藝發(fā)出關(guān)注函,要求后者解釋其在投資者交流會(huì)上發(fā)布的以下內(nèi)容:“我們獨(dú)特的商業(yè)模式使公司每個(gè)成熟項(xiàng)目的毛利率都能達(dá)到80%左右,凈利率接近45%”,“宋城景區(qū)近十多年來(lái),單體收入復(fù)合增長(zhǎng)率25%左右,加上異地拓展的項(xiàng)目,上市公司近十年來(lái)的收入和利潤(rùn)的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了40%左右”,“我們有信心在未來(lái)的幾年內(nèi)將公司的利潤(rùn)總量、公園的規(guī)模體量翻二至三番”。
80%的毛利率,十年利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率40%,未來(lái)幾年翻二到三番,不管在旅游行業(yè)還是其他任何行業(yè),這都是夢(mèng)寐以求的投資標(biāo)的。而上市公司高管向投資人做這樣的描述,難免讓人懷疑有“吹牛皮”之嫌。
宋城演藝吹牛了嗎?上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)都是公開(kāi)的,且經(jīng)過(guò)審計(jì),真實(shí)性可以保證,宋城演藝景區(qū)杭州宋城景區(qū)1996年開(kāi)業(yè),自上市后的八年來(lái)平均毛利率為80.57%;三亞千古情和麗江千古情開(kāi)業(yè)時(shí)間并不長(zhǎng),近三年的平均毛利率也已經(jīng)達(dá)到了76.20%、68.78%。
宋城演藝回應(yīng)稱,“我們提出‘有信心在未來(lái)的幾年內(nèi)將公司的利潤(rùn)總量、公園的規(guī)模體量翻二至三番’的說(shuō)法,是基于對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)中長(zhǎng)期發(fā)展的美好展望,以及對(duì)文化旅游演藝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來(lái)前景的認(rèn)識(shí)和預(yù)期,并結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,和公司歷史項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目管理能力、項(xiàng)目拓展能力、項(xiàng)目所在地的市場(chǎng)環(huán)境等因素所作出的判斷。”
宋城毛利之謎
問(wèn)題是,如此亮眼的業(yè)績(jī),宋城演藝是如何做到的?事實(shí)上,這是其將傳統(tǒng)的旅游演藝做到極致的結(jié)果。
相對(duì)于其他旅游項(xiàng)目,旅游演藝本身投資不高,運(yùn)營(yíng)成本不高,劇場(chǎng)容量范圍內(nèi)多接待游客也不增加成本,是天然有高毛利、高增長(zhǎng)潛質(zhì)的業(yè)務(wù)。
1994年,受《清明上河圖》的啟發(fā),宋城演藝董事長(zhǎng)黃巧靈決定投資1.8億元,開(kāi)發(fā)一座仿宋文化實(shí)景主題樂(lè)園,1997年《宋城千古情》演藝推出,2003年杭州宋城修建大劇院,露天演出變?yōu)閯?chǎng)演出。自此,杭州宋城“主題樂(lè)園+旅游演藝”的模式基本確立。
與同時(shí)代的科技型主題公園深圳歡樂(lè)谷相比,1998年開(kāi)業(yè)的深圳歡樂(lè)谷,初始投資8億元,是杭州宋城的4.5倍。面積上,深圳歡樂(lè)谷約500畝,杭州宋城初期為30畝,后續(xù)擴(kuò)張至90畝。運(yùn)營(yíng)成本上,深圳歡樂(lè)谷的復(fù)雜的重型設(shè)備,消耗了大量的維護(hù)、檢修、能耗費(fèi)用,而杭州宋城僅需簡(jiǎn)單維護(hù)舞臺(tái)及訪古建筑。
然而在接待游客人次上,杭州宋城一年超過(guò)600萬(wàn)人次,深圳歡樂(lè)谷約330萬(wàn)人次,僅為前者的一半。
兩者客流量的差距是源于,杭州宋城以旅行社批量帶客,旅行社為其貢獻(xiàn)了85%以上的客流,而歡樂(lè)谷需要吸引一個(gè)個(gè)的散客。
幾乎所有的旅游演藝都依賴旅行團(tuán)。杭州宋城緊鄰西湖景區(qū),對(duì)于游客來(lái)說(shuō),逛完西湖看一場(chǎng)演出,能豐富游客的行程體驗(yàn),滿足“看熱鬧”的需求,并緩解游覽的疲勞。對(duì)于旅行社來(lái)說(shuō),旅游演藝是一大盈利來(lái)源,地接社由于價(jià)格戰(zhàn),需要靠購(gòu)物及自費(fèi)景區(qū)返點(diǎn)獲得利潤(rùn),其通常將杭州宋城列為自費(fèi)景點(diǎn),并向游客大力推薦,游客購(gòu)票后,杭州宋城再給旅行社高額返傭,返傭比例可達(dá)50%以上,年底還會(huì)根據(jù)帶客量等級(jí)進(jìn)行返點(diǎn)。
由于杭州宋城的演藝品質(zhì)過(guò)硬,游客自費(fèi)觀演后也認(rèn)可“錢(qián)花的值”,這是該模式得以長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
能把旅游演藝打造出過(guò)硬的品質(zhì)并不容易,杭州宋城并非沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,西湖區(qū)域還有《印象西湖》、《西湖之夜》等演藝?!队∠笪骱酚兄麑?dǎo)演張藝謀的光環(huán)加持,大名鼎鼎,但由于是實(shí)景演藝,僅在晚上演出2場(chǎng),且受刮風(fēng)下雨等天氣影響,場(chǎng)次不穩(wěn)定,由其冬季停演,嚴(yán)重影響了營(yíng)收規(guī)模?!端纬乔Ч徘椤凡粌H風(fēng)雨無(wú)阻,且能根據(jù)淡旺季調(diào)節(jié)場(chǎng)次,旺季一天可演7、8場(chǎng),曾有一天演出16場(chǎng)的記錄。
除此之外,實(shí)景演藝雖然形式新穎、藝術(shù)感強(qiáng),但戶外環(huán)境下,燈光、音效、舞臺(tái)設(shè)備等效果難以充分發(fā)揮,場(chǎng)景的華麗和熱鬧程度遠(yuǎn)不如室內(nèi)。曾有部分游客抱怨《印象西湖》,場(chǎng)面朦朧,看不清。
九寨千古情
其他劇場(chǎng)演藝難以撼動(dòng)宋城演藝的原因在于,宋城演藝的先發(fā)優(yōu)勢(shì)、規(guī)模優(yōu)勢(shì),以及品質(zhì)上的精益求精。“在目前景區(qū)所做的旅游演藝項(xiàng)目中,并沒(méi)有哪一個(gè)企業(yè)的董事長(zhǎng),像宋城演藝的黃巧靈一樣親自抓旅游演藝,這是造成發(fā)展差距的一個(gè)主要原因”,某旅游演藝專家表示。
黃巧靈是個(gè)醉心于演藝事業(yè)的人,一直擔(dān)任千古情系列每一部作品的總策劃和總導(dǎo)演,從創(chuàng)意到設(shè)計(jì)到排練,每一個(gè)環(huán)節(jié)都親自把控,精益求精。“他把所有的精力都用在設(shè)計(jì)主題公園、創(chuàng)作劇作上,平時(shí)不是在劇場(chǎng)和就是在工地上,生活簡(jiǎn)樸的不像個(gè)老板,不講究吃穿用度,2015年了還在用諾基亞老舊的功能機(jī),經(jīng)常在地?cái)偵腺I(mǎi)日用品”,接近宋城演藝的人士向新旅界(LvJieMedia)表示。
黃巧靈并非科班出身,其所有的創(chuàng)作本事都是在市場(chǎng)上歷練出來(lái)的,這讓其作品高度貼合市場(chǎng)需求。品質(zhì)及口碑的提升帶來(lái)規(guī)模效應(yīng),宋城演藝不斷的擴(kuò)大劇場(chǎng),從幾百個(gè)座位,到如今4700個(gè)座位,遠(yuǎn)超一般的旅游演藝,如《西湖之夜》僅有800個(gè)座位。演出的邊際成本低,保證上座率的前提下,規(guī)模越大成本越低,超大的劇場(chǎng)能支撐其更高的旅行社返傭,激勵(lì)旅行社更賣(mài)力輸送游客。
2017年,以杭州宋城景區(qū)為主的杭州宋城旅游區(qū)貢獻(xiàn)營(yíng)收8.42億元,占宋城演藝總營(yíng)收的28%。
2017年宋城演藝各業(yè)務(wù)營(yíng)收占比情況
在異地?cái)U(kuò)張方面,這套模式也更加輕松,只需要占據(jù)跟團(tuán)游集中的旅游目的地,例如三亞千古情、麗江千古情、九寨溝千古情,每個(gè)項(xiàng)目?jī)H需投資約3-5億元,運(yùn)營(yíng)正常后毛利高達(dá)70%,風(fēng)險(xiǎn)低回報(bào)高。2017年這三個(gè)項(xiàng)目合計(jì)營(yíng)收約7億元,這構(gòu)成了持續(xù)高速增長(zhǎng)的動(dòng)力之一。
籌備中的張家界千古情、西安千古情澳大利亞黃金海岸的傳奇王國(guó),均為熱門(mén)的跟團(tuán)游目的地。而對(duì)于非熱門(mén)跟團(tuán)游目的地,宋城演藝采用輕資產(chǎn)模式,如寧鄉(xiāng)炭河古城、佛山聽(tīng)音湖、宜春明月情、新鄭皇帝情,均非熱門(mén)目的地,故不直接投資,選擇不賠的策劃設(shè)計(jì)、管理輸出及品牌授權(quán)。
六間房悶聲賺大錢(qián)之謎
宋城演藝將旅游演藝做到了極致,這是其高毛利、高增長(zhǎng)的關(guān)鍵。但這一模式的隱憂也十分明顯,游客停留時(shí)間短導(dǎo)致沒(méi)有二次消費(fèi),沒(méi)有回頭客,沒(méi)有具體的IP形象以致沒(méi)有衍生品。
嚴(yán)重的隱憂是國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游呈萎縮趨勢(shì),尤其是年輕人很少跟團(tuán)。事實(shí)上,年輕人不僅不愛(ài)跟團(tuán),也對(duì)常規(guī)的演藝也興趣不高。年輕人的選擇代表著消費(fèi)趨勢(shì),抓住年輕人才能抓住未來(lái)。而宋城演藝的游客年齡層偏大,這讓股民和基金經(jīng)理們對(duì)其前景并不看好。2010年12月宋城演藝成功上市,市值約108億元,然而到了2014年初,宋城演藝業(yè)績(jī)翻了幾番,市值仍是108億元左右。
宋城演藝也意識(shí)到了須向年輕群體靠攏,宋城演藝“年輕化”的大動(dòng)作是,2015年3月以26億元收購(gòu)直播平臺(tái)六間房。該消息披露后,宋城演藝股價(jià)連續(xù)7個(gè)漲停板,3個(gè)月時(shí)間從148億飆升至530億元。從這一角度來(lái)看,這次收購(gòu)是成功的。
事實(shí)上,六間房也是一個(gè)頗為“特別”的公司。近3年來(lái),直播平臺(tái)掀起“千播大戰(zhàn)”,YY、斗魚(yú)、熊貓、虎牙、映客、花椒等直播平臺(tái)打的不可開(kāi)交,在各種直播排行榜中,六間房都不在前十。然而在眾對(duì)手掙扎在盈虧線之時(shí),六間房盈利每年以超過(guò)30%的速度上竄。2017年六間房貢獻(xiàn)的營(yíng)收約12億元,約占到宋城演藝總營(yíng)收的41%,凈貢獻(xiàn)凈利潤(rùn)近2.89億元,約占總體利潤(rùn)的30%。
六間房是如何做到的?可以說(shuō),這是宋城演藝身上又一個(gè)謎團(tuán)。
其實(shí),六間房是國(guó)內(nèi)先做直播平臺(tái)的公司,早在2006年就正式上線,在經(jīng)歷幾次探索后,六間房將自身定位為秀場(chǎng)直播,并圍繞這一定位深耕多年,構(gòu)建了豐富的運(yùn)營(yíng)工具,形成一套生態(tài)鏈。
互聯(lián)網(wǎng)直播的基本模式是多數(shù)人圍觀、少數(shù)人付費(fèi),找到愿意付費(fèi)的少數(shù)人才是關(guān)鍵。而相較于游戲直播、泛娛樂(lè)直播,秀場(chǎng)直播一個(gè)優(yōu)勢(shì)是,其容易引發(fā)觀眾的付費(fèi)意愿。
秀場(chǎng)直播以歌舞表演為主要內(nèi)容,歌舞表演和情色有天然的聯(lián)系,在這一場(chǎng)景下,加上主播的互動(dòng)引導(dǎo),付費(fèi)行為變得容易。另一方面,六間房提供了大量的虛擬禮物和特權(quán),并構(gòu)建公會(huì)體系、等級(jí)體系等,公會(huì)和公會(huì)的競(jìng)爭(zhēng),用戶和用戶的攀比,付費(fèi)者能享受現(xiàn)實(shí)中得不到的前呼后擁、美女環(huán)繞的待遇,虛榮心得到滿足。
六間房某直播間,虛擬禮物種類超過(guò)百余種
情色和虛榮是秀場(chǎng)直播用戶付費(fèi)的強(qiáng)大動(dòng)力,圍繞這兩點(diǎn),六間房搭建了一套自發(fā)的生態(tài)體系。有主播經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)專門(mén)招募平民主播,并提供直播場(chǎng)地、設(shè)備、才藝培訓(xùn)以及引導(dǎo)付費(fèi)的技能;素人主播多數(shù)為普通人,易于控制并接受平臺(tái)的價(jià)值觀,且對(duì)收入期望不高,容易滿足。
某直播界資深人士透露,“六間房的主播做主播前經(jīng)濟(jì)條件通常較為窘迫,一部分是由村鎮(zhèn)留守婦女、厭倦打工生活的打工妹、低收入家庭的主婦轉(zhuǎn)化而來(lái),很多主播僅需吸引一到兩位出手闊綽的粉絲便可維持生計(jì)。”
六間房的主播能夠深耕幾個(gè)核心粉絲,維持長(zhǎng)期的親密關(guān)系,主播獲得打賞,粉絲獲得了特殊待遇和特權(quán)。這種關(guān)系甚至延伸到了線下,一對(duì)一私下約會(huì),這也是一部分人群熱衷秀場(chǎng)直播的原因。
在線上,六間房還存在類似公會(huì)的“家族”,主播加入某家族,獲得的打賞家族也有一定比例分成,而家族則為主播提供各種支持,比如家族大主播帶小主播,刷禮物活躍氣氛,增加直播間人氣,幫助主播在各種線上比賽、排行榜等活動(dòng)中獲勝。
六間房的這套模式,是其在“千播大戰(zhàn)”中悶聲發(fā)財(cái)?shù)脑?。斗魚(yú)、虎牙、熊貓等為了爭(zhēng)奪明星主播,開(kāi)出天價(jià)的簽約費(fèi),而六間房堅(jiān)持平民主播,省去大筆費(fèi)用;游戲直播平臺(tái)的用戶基數(shù)大,但缺乏刺激用戶付費(fèi)的強(qiáng)有力手段,這讓不少游戲直播平臺(tái)走上了拉廣告、游戲聯(lián)運(yùn)的道路,而六間房則抓住好色、虛榮的人性弱點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)付費(fèi)意愿;線下經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)了發(fā)掘、管理、培養(yǎng)主播的功能,經(jīng)濟(jì)條件窘迫的平民主播也樂(lè)于用各種手段維護(hù)粉絲,線上家族則幫助主播快速融入平臺(tái),活躍平臺(tái)氣氛,培養(yǎng)付費(fèi)習(xí)慣。
事實(shí)上,六間房也嘗試過(guò)游戲直播,但自覺(jué)時(shí)機(jī)不成熟,轉(zhuǎn)向秀場(chǎng)直播,多年深耕使其搭建了一套完善的直播生態(tài)鏈,在眾多平臺(tái)中找到了自己的位置,并且長(zhǎng)期來(lái)看,秀場(chǎng)直播的客群其需求是長(zhǎng)期存在的,故六間房的客群數(shù)量和業(yè)績(jī)都較為穩(wěn)固。
但同樣的,六間房的模式也存在弊端,平臺(tái)調(diào)性和主播風(fēng)格難以吸引廣大的主流人群,天花板低,易受監(jiān)管管制。且由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手YY直播的存在,六間房進(jìn)一步發(fā)展的空間已經(jīng)不大,YY直播同為秀場(chǎng)直播,由于YY語(yǔ)音的導(dǎo)流,其迅速成為該領(lǐng)域的霸主,2017年YY直播營(yíng)收116億元,凈利潤(rùn)25億元。
對(duì)于宋城演藝來(lái)說(shuō),目前六間房對(duì)于解決其團(tuán)客模式的弊端并未發(fā)揮多少作用,還看不到其線上和線下業(yè)務(wù)的協(xié)同和聯(lián)動(dòng)作用。但六間房顯著的增厚了宋城演藝的業(yè)績(jī),并在2015年股市瘋狂炒作輕資產(chǎn)概念的時(shí)期,大幅拉升了后者的市值,曾高達(dá)530億。
隨后股市股災(zāi)爆發(fā)以及輕資產(chǎn)泡沫退潮,宋城演藝迎來(lái)漫長(zhǎng)的估值回調(diào)期,這讓近兩年里宋城演藝出現(xiàn)一種奇特現(xiàn)象,業(yè)績(jī)一路飛漲,股價(jià)卻一直陰跌。截止6月20日,宋城演藝市值327億元,較2015年6月的高點(diǎn)下跌40%。
目前,宋城演藝采取兩條腿走路的模式,一方面加速推進(jìn)傳送旅游演藝項(xiàng)目的異地?cái)U(kuò)張和輕資產(chǎn)擴(kuò)張。宋城演藝已經(jīng)開(kāi)工建設(shè)和簽約落地的演藝項(xiàng)目有桂林、西安、張家界、上海、澳大利亞、西塘、龍泉山,以及宜春、佛山和新鄭輕資產(chǎn)輸出項(xiàng)目等,公司規(guī)模體量合計(jì)將達(dá)到15個(gè)主題公園和20臺(tái)大型演出。
另一方面,宋城演藝進(jìn)一步挖掘六間房的潛力,2017年3月3.8億元收購(gòu)手游公司靈動(dòng)時(shí)空,布局游戲領(lǐng)域;并著手打造女子偶像天團(tuán)樹(shù)屋女孩,補(bǔ)足自有IP缺失的短板,據(jù)其此前透露,該計(jì)劃初步約2.2億元,六間房或?qū)⒃诖擞?jì)劃中發(fā)揮積極作用。
某種程度上,收購(gòu)六間房的一大意義體現(xiàn)在,為宋城演藝帶來(lái)一支深諳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品打造及運(yùn)營(yíng)規(guī)則的團(tuán)隊(duì),以此為基礎(chǔ),宋城演藝可布局、整合更多面向年輕人的業(yè)務(wù),對(duì)沖傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被資本市場(chǎng)看空的不利條件,同時(shí)六間房在秀場(chǎng)直播難以撼動(dòng)的優(yōu)勢(shì),也是長(zhǎng)期穩(wěn)定的盈利來(lái)源。而宋城演藝的景區(qū)及演藝能否轉(zhuǎn)向散客化、年輕化,更多需要演藝團(tuán)隊(duì)自身的探索和創(chuàng)新。
或許,宋城演藝面向投資者宣稱的“未來(lái)的幾年內(nèi)將公司的利潤(rùn)總量、公園的規(guī)模體量翻二至三番”,本身算不上特別大的挑戰(zhàn),挑戰(zhàn)在于國(guó)內(nèi)跟團(tuán)游全面萎縮之前,宋城演藝能否贏得年輕游客的心。
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