近年來隨著中國消費升級大勢的推動,住宿體驗與旅游玩法都處于深度變革的轉型時期,酒店客棧作為特定旅行社交文化空間打包其他業態的可能性想象空間巨大。在國內,這是一個站上風口的新市場。近日,酒店民宿品牌瓦當瓦舍完成數千萬A輪融資,由戈壁創投領投。
據了解,瓦當瓦舍旅宿是結合旅行服務與社交文化的線上線下一站式酒店服務品牌,通過云端定制化住宿預訂平臺,自主開發的PMS及財務管理系統和旅行社交文化為核心的會員共享體系,構建移動的旅行生態體系和旅行社交場景。
除了在酒店方面擁有瓦舍、無序與集、既下山三條產品線,瓦當瓦舍還擁有旅行社交端的自媒體“行李”和酒店咨詢端的旅宿學院。
“旅宿”服務的基礎:三大酒店品牌
2007年,瓦當瓦舍從青年旅舍起步,經過多年發展,除了發展出瓦當瓦舍、既下山、無序與集等價格覆蓋200~4000、地點覆蓋集散城市和旅行目的地的酒店端產品,同時還開發了基于會員共享的集中數據及財務PMS管理系統和香非標住宿產品輸出管理培訓的旅宿學院等酒店咨詢端產品。
針對會員社群中的不同人群層次,瓦當瓦舍還設計了不同“旅宿”服務模式。
瓦當瓦舍普及型旅行社交酒店,均價在 250—600元/間/晚,在客源集散地直營、加盟發展,在目的地篩選文化和設計理念接近的民宿客棧。
既下山系列為目的地度假酒店,均價800—1200元/間/晚,以在地文化為基因,深度目的地特色體驗,提供管家式服務,定制旅行服務。
無序與集系列為高端文化度假酒店,均價在2000—4000元/間/晚,同時還有圖書館、文化集會、探索性主題旅行(如:瀾滄江考察旅行,復古馬幫旅行等等)。
“旅宿”服務模式的核心:個性化旅行服務及社交化運營
除了擁有不同定位的酒店品牌,在瓦當瓦舍系列酒店里有一個“Trip Planner”崗位,專門為旅行者規劃目的地不同的旅行玩法。
瓦當瓦舍還堅持長期開展2-3小時到1天的CITYWALK/COUNTRYWALK原味城市徒步,帶旅行者深入本土,探索城市背后的故事,理解當地的文化和歷史,以C2C的模式為旅行者提供深度旅行服務,幫助旅行者實現真正的“當地感”。
據了解,只要是瓦當瓦舍會員,目前均可在大理、重慶、成都、西安體驗到不同文化和玩法的CITYWALK/COUNTRYWALK產品。城市徒步作為瓦當瓦舍最基礎的旅行服務,會逐步免費開放給會員,并適用于所有瓦當瓦舍系列酒店,如在大理,已經可以免費體驗蒼山洱海古城不同的輕徒步線路。
同時,為了迎合社交化趨勢,瓦當瓦舍在2014年創立了以達人訪談為主的深度旅行生活公眾號“行李”,由前中國國家地理主編助理黃菊執筆。從冒險家、背包客、流浪漢、導演、作家、藝術家到秘境深處某個村落、大都市里最私密的奢華地……兩年內采訪嘉賓近100多位名人大咖,在旅行界享有一定的權威。
除了提供線上內容服務,2015年,“行李”還發起名人版CITYWALK和高端稀缺線路定制等線下活動,采用名人+名線的模式,如跟隨中國頂尖的自然攝影師去看一生只開一次花的綠絨蒿,十分新穎。
旅宿學院:向酒店咨詢端靠攏
互聯網的發展讓行業周期越來越短,而酒店民宿行業的產品特點是更新慢,并且非標住宿產品在盈利能力上與連鎖經濟型酒店的成本比,本就先天不足。如何讓個性化、小體量的單體產品保持競爭力是非標住宿從業者們必須面對的問題。
基于以上行業現狀,瓦當瓦舍也在持續探索解決方案。雖然前不久瓦當瓦舍剛完成了戈壁創投數千萬A輪融資,但這個團隊表示并沒有把規模化作為首要工作,而是將重點放在鞏固基站式產品布局的同時完成產品內在邏輯的統一上。
據介紹,瓦當瓦舍旗下“旅宿培訓學院”今年正式運營,課程設計集行業大咖講座與實務操作相結合,從前期開發、商圈分析、人員管理到運營統籌,與講師展開客棧民宿課題研討,來檢驗理論課程、輪崗實操的學習,為業內的小個體,提供經驗的分享和管理模式的知識性輸出。
雖說是非標類產品,但是如何實現非標產品的標準化管理,也是瓦當瓦舍在發展中不得不面對的問題。
- 關注綠維文旅
微信號:lwcj2005
公眾號:綠維文旅 - 創意經典·落地運營
文旅康養·特色小鎮·鄉村振興開發運營服務商
好創意、可落地一流規劃在綠維
新鮮資訊、原創觀點、專題研究、實戰案例,每天精選分享
相關閱讀
- ·中國將審查星級飯店商標使用情況2016-11-07
- ·途家并購攜程去哪兒非標住宿業務2016-10-31
- ·布丁股份新三板掛牌上市 2015年度業績虧損198萬2016-10-21
- ·付溟:溫泉資源型旅游度假區的規劃建設與案例解析2016-10-21
- ·WeWork獲錦江酒店等投資者注資2.6億美元2016-10-17
- ·百姓網擬1400萬元增持切雷酒店 持股28%2016-09-26
- ·嶺南控股重組,從酒店+旅行社開始謀變2016-09-26
- ·金茂酒店獲三家銀行共約40億港元貸款融資2016-09-19
- ·華大酒店:以1.25億港元出售匯豐控股210萬股2016-09-12
- ·酒店PMS服務商綠云宣布股權、債權融資8500萬2016-09-12
旅游運營回答
- 特色小鎮的發展架構有哪些?
- 1、以特色產業為引擎的泛產業聚集結構特色小鎮主要聚焦自身優勢的特色產業;[詳情]