專訪西班牙國際旅游交易會(huì)執(zhí)行總監(jiān)

世界旅游專業(yè)人士的盛會(huì)--第33屆西班牙國際旅游交易會(huì)（FITUR）將于2013年1月30日至2月3日在馬德里會(huì)展中心（IFEMA）舉辦。FITUR執(zhí)行總監(jiān)安娜?拉臘尼亞加（Ana Larra?aga）女士日前接受專訪。

Q：創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力是目前旅游業(yè)面臨的最大的兩個(gè)挑戰(zhàn)，F(xiàn)ITUR是如何應(yīng)對(duì)這兩個(gè)挑戰(zhàn)的？

A：在如今千變?nèi)f化的全球化旅游市場(chǎng)里，創(chuàng)新力與競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)公司得以發(fā)展以及獲得成功的關(guān)鍵。實(shí)際上，西班牙是一個(gè)全球性的旅游參照市場(chǎng)，也是最熱門的外國旅游目的地（西班牙是世界第二大旅游收入國、歐洲最大的旅游收入國）。強(qiáng)大的商業(yè)結(jié)構(gòu)是旅游市場(chǎng)的支柱，為更好地管理不同領(lǐng)域的旅游業(yè)務(wù)，根據(jù)高度專業(yè)化知識(shí)和不斷的研究及改進(jìn)，西班牙已經(jīng)建立了一個(gè)寶貴的旅游知識(shí)庫。
 
在這方面，F(xiàn)ITUR已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到專業(yè)知識(shí)的重要性。為了更好地應(yīng)對(duì)這一需求，迎接挑戰(zhàn)，F(xiàn)ITUR將隆重推出出口知識(shí)論壇（FITUR Know-how & Export Forum），為業(yè)內(nèi)人士分享創(chuàng)新的市場(chǎng)解決方案、挖掘更具潛力的國際市場(chǎng)提供平臺(tái)。該論壇由FITUR聯(lián)合西班牙外貿(mào)協(xié)會(huì)和西班牙旅游局共同推出，旨在提升旅游專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值，促進(jìn)旅游業(yè)的創(chuàng)新及發(fā)展。現(xiàn)已有大約30家公司確定出席，將于論壇期間向各國買家展示公司的發(fā)展?jié)摿?、專業(yè)知識(shí)、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及產(chǎn)品和服務(wù)，提供一系列可出口的旅游模式。從這個(gè)意義上講，我們的目標(biāo)就是從全面的旅游管理角度，來推動(dòng)旅游行業(yè)朝著有利的方向發(fā)展。
 
旅游技術(shù)與電子商務(wù)、旅游市場(chǎng)營銷、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)健康部門建設(shè)以及旅游企業(yè)管理等問題都將是論壇討論的熱點(diǎn)。這一系列的活動(dòng)將得到聯(lián)合國世界旅游組織（UNWTO）的支持，這也意味著來自世界各國的旅游權(quán)威們都將參與這次論壇，展示獨(dú)特的旅游項(xiàng)目、發(fā)展戰(zhàn)略、招標(biāo)以及其他商業(yè)機(jī)會(huì)。

Q：FITUR會(huì)采取什么樣的措施來促進(jìn)參展公司之間的商業(yè)交流活動(dòng)？
 
A：FITUR最主要的目的就是通過一系列的舉措來促進(jìn)參展商與買家之間的交流，確保參展商在展會(huì)上的投資可以獲得高回報(bào)。與往年一樣，我們將邀請(qǐng)世界各地的特邀買家出席展會(huì)，買家們參展前會(huì)詳細(xì)了解各參展商及目的地的具體產(chǎn)品和服務(wù)。這一次我們甚至將參展商的商業(yè)利益考慮在內(nèi)，為他們直接邀請(qǐng)與他們業(yè)務(wù)相關(guān)的買家或潛在買家進(jìn)行洽談提供可能性，促進(jìn)雙方之間的商業(yè)合作。
 
這些B2B會(huì)議將作為第三方買家交流會(huì)（Third Hosted Buyers Workshop）的一部分舉行。前幾屆交流會(huì)在新市場(chǎng)開放、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及貿(mào)易機(jī)會(huì)等方面都取得了很大成功。這些會(huì)議是參展商向各國買家推廣產(chǎn)品最直接的方式，同時(shí)可以通過這些會(huì)議優(yōu)化自身資源以及參展效果。
 
從往年來看，展會(huì)上舉行的一系列研討會(huì)是非常有效的。特別是2012年，在FITUR傳統(tǒng)研討會(huì)如：美洲旅游投資論壇（INVESTOUR for the Americas）、非洲旅游投資論壇（INVESTOUR Africa）以及特邀買家研討會(huì)（Hosted Buyers Workshop），期間舉行了近1800場(chǎng)貿(mào)易會(huì)議，加強(qiáng)了業(yè)內(nèi)人士之間的相互交流，為旅游市場(chǎng)開拓了新的機(jī)遇。
 
Q：FITUR作為拉美旅游市場(chǎng)一個(gè)關(guān)鍵紐帶，對(duì)于參會(huì)者有什么好處？

A：西班牙是拉丁美洲最主要的投資商，很多西班牙企業(yè)已經(jīng)滲透到拉美各個(gè)主要生產(chǎn)領(lǐng)域。實(shí)際上，2011年西班牙在拉美的投資已達(dá)到70億歐元，為該地區(qū)創(chuàng)造了250萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。作為西班牙與拉丁美洲貿(mào)易關(guān)系中的一部分，西班牙在很多領(lǐng)域特別是旅游產(chǎn)業(yè)中占據(jù)重要地位。

FITUR作為拉美旅游市場(chǎng)的特別樞紐，使得本屆展會(huì)與其他展會(huì)有著鮮明的區(qū)別，也成為本屆展會(huì)最具價(jià)值而又具有吸引力的地方。已經(jīng)有越來越多的拉美旅游目的地出現(xiàn)在展會(huì)上，來自該地區(qū)不同國家的旅游業(yè)內(nèi)人士也促進(jìn)了該地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，很大程度上吸引了歐洲和亞洲市場(chǎng)對(duì)拉美旅游公司的興趣，F(xiàn)ITUR為這些地區(qū)的旅游經(jīng)營者們提供了最佳的展示平臺(tái)。

為了滿足這些需求，F(xiàn)ITUR已經(jīng)將美洲旅游投資論壇作為此次展會(huì)的特別項(xiàng)目， 作為第三方買家交流會(huì)一個(gè)重要環(huán)節(jié)，期間將舉行一系列的B2B會(huì)議，促進(jìn)拉美旅游公司、旅游組織與國外買家間的交流。
 
Q：FITUR將如何迎合國際旅游市場(chǎng)的最新趨勢(shì)？
 
A：FITUR一直提倡創(chuàng)新的觀念，根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)迎合最新需求。在這方面，本屆展會(huì)除了最重要的新舉措，以商業(yè)論壇的方式推出出口知識(shí)論壇外，還將推出以葡萄酒旅游和酒店為主題的論壇，以及其他討論各領(lǐng)域和旅游行業(yè)新興事物重要性的論壇，比如綠色旅游討論會(huì)（FITUR GREEN）、旅游創(chuàng)新和科技論壇（FITUR TECH）以及FUTUR LGBT（男女同性戀、雙性戀和異性戀）特別論壇。
 
我們所推出的所有舉措對(duì)于旅游業(yè)內(nèi)人士來說都是非常難得的機(jī)會(huì)，我們也一直希望能夠?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

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