“食、住、行、游、購、娛”是一個旅游城市所必備的六大基本要素,那么一個普通的旅游城市,要想發展為優秀旅游城市,它需要具備哪些特點,或者說它的旅游品牌構成要素有哪些呢?
綠維創景是一家專業的旅游規劃設計院,它由多年的規劃經驗中總結出以下幾點要素:
一、擁有豐富的自然與人文景觀,具有代表性的旅游項目或旅游產品。比如,瑞安的“中華進士第一村”,四川樂山大佛等都是有強烈代表性的旅游亮點,且是獨特的旅游文化資源。
二、市民首先熱愛旅游,并積極為旅游獻計獻策。有助于為城市建設優良的社會環境、強大的接待能力、高端的旅游服務。
三、旅游機構完善,旅游組織有序高效。旅游工作層層有人抓,事事有人管,各責任部門密切配合,形成合力。
四、綠維創景認為優美整潔的市容市貌,安定有序的旅游環境,是衡量一個優秀旅游城市不可缺少的硬性指標。
五、良好的交通秩序。優秀旅游城市都會在道路綜合改造和疏導工程上加大力度,同時嚴厲打擊旅游車輛的違法違規行為,及時清除危及客運安全的“病車、黑車、超載車”。規范觀光巴士、旅游專線車、出租車服務行為,切實為旅客提供優良的乘車環境。
六、良好的治安秩序。開展打黑除惡、禁賭禁毒等活動,加強對歌舞廳、卡拉OK廳等旅游文化娛樂場所的管理。組織旅游、公安、物價等部門聯合執法,依法打擊欺行霸市、欺客宰客、脅迫消費、制假售假等擾亂旅游市場秩序的行為。
七、綠維創景建議旅游城市應大手筆、高起點地完善旅游設施,增強城市旅游功能。目前多數旅游城市的旅游基礎設施不是過于老舊,就是功能不完善。并且,旅游基礎設施的維護與管理也相當不規范。
八、旅游景區的可進入性與舒適性高。開通旅游專線車或公交直達車,此外,對通往各景區的道路進行勘測、修建,建設完善景區游步道,提高旅游景區交通的便捷性、舒適性。
九、景區規劃建設既專業又有深度。旅游城市可以聘請綠維創景這樣的有國家甲級資質的旅游規劃設計企業進行項目評估、景區規劃設計、旅游產品營銷、旅游招商等相關工作。
十、旅游服務國際化水平高。優秀的旅游城市都會在機場、火車站、客運碼頭等處設立旅游規劃設計院,為旅游者提供旅游信息;在城市主要道路、沿線公路(車站)等處設置標準的各類旅游符號信息(導游圖)牌,各重點旅游景區完善了游客接待中心、設立了入口導游圖道路指示牌;完善旅游通訊服務,各街區增設公用電話亭;提供優質的餐飲、住宿、購物和娛樂服務,改善各類賓館、飯店的設施;加強對服務人員的培訓,積極引導旅游飯店評星創綠,充分體現了以人為本的國際化服務理念。
十一、旅游營銷手段多元化。綜合運用各類媒體(省電視臺天氣預報欄、報紙旅游專欄、旅游網、旅游期刊雜志書籍等),國家、省級主干道兩邊的廣告牌,旅游宣傳巴士,分布在旅游客源地的旅游營銷窗口等。